TELEFONIA VOIP


Da diversi anni ormai tutti i principali gestori telefonici nazionali utilizzano la tecnologia VOIP per instradare le comunicazioni sulle proprie centrali telefoniche tradizionali. Per questo motivo sono sempre di più le aziende che scelgono di adottare questa tecnologia e di integrare la fonia voip con altri dispositivi hardware o software digitali. Basti pensare, ad esempio, ai centralini virtuali di ultima generazione che permettono di fare a meno del centralino fisico tradizionale.
Chiunque desideri usufruire dei servizi offerti dai centralini telefonici tradizionali (risponditore automatico, segreteria telefonica, trasferimenti di chiamate, funzionalità giorno e notte, ecc.) può farlo senza la necessità di dotarsi fisicamente del centralino, semplicemente sfruttando la semplicità e la versatilità di un centralino VOIP che offre infinite possibilità per migliorare l'efficienza del tuo lavoro! Vediamo come ...

PUNTI DI FORZA DEL VOIP

COSA PUO' FARE UN CENTRALINO VOIP?

IL TUO SMARTPHONE?

Hai mai pensato di utilizzare il tuo cellulare come un interno del tuo centralino aziendale? Hai mai pensato ai vantaggi di questa opzione?
Il tuo smartphone può connettersi al tuo centralino ed avere tutte le funzionalità di un normale interno. Inoltre, utilizzando internet, il tuo interno ti seguirà ovunque fuori dall'ufficio. Immagina di chiamare un tuo cliente dal tuo ufficio mentre sei fuori sede o che tu possa rispondere mentre l'ufficio è chiuso.

FACILE DA GESTIRE

Sia i numeri di telefoni interni che i servizi installati sul centralino possono essere configurati tramite un pannello di controllo, accessibile da un comune browser internet o anche dal cellulare.
Servizi come la segreteria telefonica, la musica di attesa, le funzioni giorno/notte, il risponditore automatico, il blocco delle chiamate, ecc. possono essere configurati in tempo reale da qualsiasi parte del mondo, senza la necessità di apparecchiature telefoniche dedicate.

PIÙ FUNZIONI INCLUSE...

Vuoi utilizzare linee di qualsiasi tecnologia come una tradizionale analogica, una digitale ISDN, una mobile GSM, una internet VoIP? Vuoi essere svincolato da qualunque gestore e utilizzare comunque tutti i suoi servizi?
I sistemi proprietari diventano facilmente obsoleti: l’aggiunta di più linee telefoniche o interni spesso richiedono aggiornamenti hardware costosi. In alcuni casi è necessario un nuovo sistema telefonico.
Attraverso un centralino VOIP si può gestire facilmente un gran numero di linee telefoniche e di interni. Basta aggiungere più telefoni alla rete per espandersi!

MIGLIORE INTEGRAZIONE...

Un centralino VOIP si integra completamente con tutti i dispositivi presenti in ufficio, qualunque tipo di hardware e qualsiasi tipo di software.
Vuoi rispondere al citofono del tuo ufficio o aprire la porta ai tuoi clienti direttamente dal tuo interno, magari anche da casa? Vuoi mandare un annuncio all'open space o alla sala di attesa del tuo ufficio? Vuoi scegliere i tuoi telefoni uno ad uno per caratteristiche, tecnologie e produttore o semplicemente utilizzare il tuo pc per telefonare? Vuoi integrare diversi servizi (fax, casella vocale, conferenze...) sulla tua scrivania?
Tutto questo e molto altro con il tuo centralino VoIP...

FAQ...

L'acronimo VoIP sta per Voice over IP, vale a dire traffico voce attraverso il protocollo IP, ossia attraverso la rete dati dei computer e quindi anche attraverso Internet. Con il VoIP, a tutti i servizi "tradizionali" offerti dai gestori di compagnie telefoniche, si aggiungono quei servizi tipici della rete dati come ad esempio la "delocalizzazione" degli apparati sul territorio, interconnessioni con software di vari tipi, gratuità di parte del traffico telefonico e tanti altri servizi avanzati provenienti dal mondo informatico.
No. Il centralino VoIP è un centralino software basato su un server e non occorre acquistare tanti centralini o licenze, ma è sufficiente configurare le linee telefoniche di ciascuna sede sotto lo stesso "centralino", rendendole tutte derivati di quest'ultimo.
- Una connessione Internet.
- Telefoni voip oppure telefoni tradizionali con adattatori.
Sì. Il centralino VoIP funziona con qualsiasi accesso a banda larga, a patto che la banda garantita dell’accesso sia sufficiente a supportare contemporaneamente più chiamate VoIP.
Una comunicazione tramite VoIP può considerarsi ragionevolmente sicura, anche se NON viene in alcun modo criptata o cifrata. Per riuscire ad intercettare una comunicazione VoIP si deve aver accesso agli apparati che costituiscono la rete VoIP e/o la rete Internet. L'autenticazione che invece permette di identificare chi effettua le chiamate è protetta tramite un protocollo di hashing, molto difficile da ingannare.